• 中小學教師資格考試報名網上支付常見問題

    時間: 2016-09-07 來源: 教育部考試中心
    1、目前哪些省份實行報名網上支付?
          2016年下半年中小學教師資格考試(筆試)報名實行網上支付的省份有:北京、天津、河北、遼寧、吉林、黑龍江、上海、江蘇、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、重慶、貴州、云南、陜西、甘肅、青海、寧夏。
          其余省份還是和以前一樣,在進行現場審核時、現場繳費。

    2、如何完成網上支付?
          開通網上繳費功能省份的考生,可在審核通過后,登錄報名網站繳納考試報名費。
          支付方式:使用首信易支付平臺進行網上支付。您需要持有首信易支付平臺接受的銀行卡進行網上支付,
          目前,首信易支付平臺接受24家銀行卡的網上支付業務??忌谥Ц哆^程中有任何問題可聯系首信易支付平臺客服。
          首信易支付平臺客服電話:
               
               
         
    (010)4008182626或82652626轉分機6644,6829,6851 (9:00-17:30)      
    (010)82652963,82652961 (9:00-17:30)      
    (010)59321108(24小時)      
     
    3、網上支付流程是什么?      
                         
    4、進行網上支付的前提條件是什么?
          考生網上報名須先經現場審核、確認,考生在報名資格審核通過后,才能進行網上支付。各省的審核日期見各省的報名公告。

    5、網上支付具體操作步驟是什么?
          (1)考生報名經現場審核通過后,再次登陸網上報名系統,點擊[報名信息],會看到“請支付”按鈕(圖1)
         
                   
    圖1
         
          (2)點擊“請支付”按鈕后,頁面將跳轉到支付頁面(圖2),同時原頁面被鎖定(圖3)      
                   
    圖2
         

                               
    圖3
         
          (3)考生選擇銀行(例:中國工商銀行)進行支付(圖4)      
                   
    圖4
         
          (4)支付完成后,頁面將顯示支付成功
          (5)支付成功后,考生回到網上報名系統[報名信息]頁面(參見圖2),點擊“確定”按鈕,頁面刷新,顯示最新的支付結果及報名信息。(圖5)
         
                   
    圖5
         
     
    6、目前網上支付支持哪些銀行?
          支持19家銀行,如下圖所示:
         
                         
     
    7、已完成網上支付,為何狀態還是顯示“未支付”?
          通常情況下,中小學教師資格考試報名網站會即時收到您的付款。在極少數情況下,銀行系統會延遲與報名網站的付款確認,最晚到帳確認時間為網上支付后24小時,請于24小時以后重新登陸報名網站確認您的支付狀態。如仍顯示未支付,請致電呼叫中心。

    8、在支付的過程中,網絡中斷了,應該怎么辦?
          如發生此類情況,可待網絡恢復后,重新登陸網上報名系統,點擊“請支付”按鈕進行支付。

    9、網上支付選擇的銀行頁面總是打不開,怎么辦?
          由于各個銀行服務器網絡帶寬的差異,可能會有網絡延時過長,而導致該銀行頁面訪問不了的情況,可稍后再試;如果始終無法打開,則需要更換銀行進行支付。

    10、已交報名費是否能退費?
          已經在網上成功支付考試費的考生不能退費。

    11、重復支付如何處理?
          這種情況極少發生。如因網上支付操作不當,或因網絡技術原因,造成重復支付的情況,請聯系報名客服人員進行記錄,網上報名系統將退還考生重復支付部分的報名考試費用;

          退費時間:2016年10月中旬在報名工作結束后統一處理。

          退費方式:返回考生交費所用銀行卡賬戶。退款到賬通常需要1至7天,特殊情況有可能出現半個月左右時間。因此,考生可在退款工作完畢后一個月之內查詢到賬情況,發現問題請與首信易支付聯系。

          首信易支付平臺客服電話:
               
               
         
    (010)4008182626或82652626轉分機6644,6829,6851 (9:00-17:30)      
    (010)82652963,82652961 (9:00-17:30)      
    (010)59321108(24小時)      
     
    本文轉自:       http://www.ntce.cn/a/zuijinzixun/2013/1129/366.html      

     



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